เป็นผู้จัดการโรงแรม, การเข้าใจและคาดการณ์ความผันผวนและการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของธุรกิจนั้นมีความสำคัญมาก. แต่วันนี้, ผมจะพูดถึงความผันผวนในบริบทที่เหนือภาพจำเปล่าและความคาดหมาย: ‘หวยลาววันนี้ออกอะไร’.
เราอาจจะคิดว่า มันอยู่ห่างไกลจากธุรกิจโรงแรม, แต่ลองคิดถึงความผันผวนและการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นจากสิ่งนี้. ความหวังและความต้องการ, ความทุ่มเทและความเสี่ยง, ทุกสิ่งนั้นมีส่วนสำคัญในการบริหารโรงแรมให้สำเร็จลุล่วง. ผมพบว่ามีสิ่งที่คล้ายกันอยุ่ กับ ‘หวยลาววันนี้ออกอะไร‘ เป็นสัญญาณของความเปลี่ยนแปลงและความไม่แน่นอน. ตัวเลขที่ออกแต่ละวันเป็นสิ่งที่ไม่สามารถคาดการณ์หรือควบคุมได้. แต่เหมือนกับการบริหารโรงแรม, ความสำเร็จนั้นมักจะอยู่อย่างแน่นอนในความไม่แน่นอน.เราต้องรับมือกับความเปลี่ยนแปลงและความไม่แน่นอนในทุก ๆ วัน. ไม่ว่าจะเป็นราคาห้องพัก, แนวโน้มการท่องเที่ยว, หรือแม้แต่สภาวะการณ์โลก. และเช่นเดียวกับการสังเกตความเปลี่ยนแปลงของตัวเลขที่ออกใน ‘หวยลาววันนี้ออกอะไร’, เราต้องสังเกตและติดตามการเปลี่ยนแปลงของเหตุการณ์ที่ส่งผลต่อธุรกิจโรงแรมของเรา.
สำหรับผู้บริหารโรงแรม, เราต้องรับมือกับสภาพความเป็นจริงที่แปรปรวนและท้าทายเราในทุกวัน. แต่ทว่า, การที่เรายังคงทำงานและให้บริการแก่ลูกค้า ไม่ว่าตัวเลขของ ‘หวยลาววันนี้ออกอะไร’ จะเป็นอย่างไร, นั่นเองที่สร้างความท้าทายและความสนุกสนานในวิถีชีวิตของเรา. ในทางกลับกัน, ความเปลี่ยนแปลงใน ‘หวยลาววันนี้ออกอะไร’ ก็คือการเตือนเราให้รับรู้ถึงความเปลี่ยนแปลงและความไม่แน่นอนในธุรกิจโรงแรม. มันแสดงให้เห็นถึงความจำเป็นที่จะมีความยืดหยุ่น, การปรับตัว, และความสามารถในการทนทานในความหวังและความมุ่งมั่นที่เรามี.